Documento Legale

Termini e Condizioni

Condizioni generali di utilizzo del sito e dei servizi  ·  Ultimo aggiornamento: Marzo 2026

Leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni prima di utilizzare il sito o iscriversi ai servizi. L'utilizzo del sito e l'iscrizione ai servizi implica l'accettazione integrale di questi termini.

Articolo 1Introduzione e Parti Contrattuali

I presenti Termini e Condizioni ("Termini") regolano l'utilizzo del sito web percorsofederica.it e dei servizi offerti da:

Federica Tancredi
Percorso Federica
Agrigento, Italia
Email: info@percorsofederica.it

("Percorso Federica", "noi", "il Fornitore") da parte dell'utente ("tu", "l'Utente", "il Cliente").

I presenti Termini, unitamente alla Privacy Policy e al Disclaimer, costituiscono l'intero accordo tra le parti in relazione all'utilizzo del sito e dei servizi.

Articolo 2Descrizione dei Servizi

Percorso Federica offre i seguenti servizi:

2.1 Percorso Educativo Settimanale (Abbonamento)

Un programma educativo progressivo erogato via email, sincronizzato con la settimana di gravidanza dell'utente. Include:

  • Una email settimanale con contenuti formativi personalizzati
  • E-book esclusivi evidence-based
  • Checklist settimanali progressive
  • Materiali per il partner
  • Accesso all'archivio completo dei contenuti
  • Supporto via email diretto a Federica (risposta entro 24h nei giorni lavorativi)
  • Supporto post-parto per il primo mese dopo la nascita

2.2 Guida per il Partner (Prodotto Digitale una Tantum)

Una guida in formato PDF scaricabile, acquistabile separatamente, dedicata al supporto del partner durante la gravidanza.

2.3 Quiz Gratuito

Un quiz diagnostico gratuito per identificare il profilo emotivo durante la gravidanza. Non richiede registrazione a pagamento.

⚠️ Tutti i servizi hanno esclusivamente natura educativa e informativa. Non costituiscono prestazioni sanitarie, consulenza medica, psicologica o terapeutica di alcun tipo. Per maggiori dettagli vedi l'art. 8.

Articolo 3Accettazione dei Termini

Accetti i presenti Termini:

  • Navigando sul sito percorsofederica.it
  • Iscrivendoti al percorso gratuito o a pagamento
  • Completando un acquisto
  • Utilizzando qualsiasi servizio offerto

I servizi sono destinati esclusivamente a persone maggiorenni (18 anni o più) residenti in Italia. Utilizzando i servizi dichiari di avere almeno 18 anni.

Articolo 4Iscrizione e Account

Per accedere ai servizi a pagamento è necessario fornire un indirizzo email valido e completare il processo di acquisto tramite la piattaforma ConvertKit Commerce.

Sei responsabile di:

  • Fornire dati corretti e aggiornati al momento dell'iscrizione
  • Mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso
  • Notificarci immediatamente in caso di accesso non autorizzato

Ogni abbonamento è strettamente personale e non cedibile a terzi. La condivisione dei contenuti con soggetti non iscritti è vietata.

Articolo 5Pagamenti, Prezzi e Rimborsi

5.1 Prezzi

I prezzi dei servizi sono indicati in euro (€) IVA inclusa (ove applicabile) e sono riportati sul sito al momento dell'acquisto. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, previo avviso. Le variazioni non si applicano agli abbonamenti già attivi fino alla scadenza del periodo corrente.

5.2 Modalità di Pagamento

I pagamenti vengono elaborati tramite ConvertKit Commerce (che si avvale di Stripe come processore). Accettiamo carte di credito/debito dei principali circuiti. Non conserviamo i dati della tua carta di pagamento.

5.3 Abbonamento Mensile

L'abbonamento al Percorso Educativo è ricorrente con cadenza mensile. Il rinnovo avviene automaticamente alla scadenza di ogni periodo, salvo disdetta. Puoi cancellare in qualsiasi momento dalla tua area personale ConvertKit o contattandoci via email — la cancellazione ha effetto immediato e non sono previste penali.

5.4 Garanzia di Rimborso

Offriamo una garanzia di rimborso completo entro 30 giorni dal primo acquisto dell'abbonamento, senza necessità di giustificazione. Per richiedere il rimborso, contatta info@percorsofederica.it entro il termine indicato.

La garanzia si applica una sola volta per Cliente e non si estende ai rinnovi successivi al primo mese.

5.5 Prodotti Digitali una Tantum

Per i prodotti digitali scaricabili (es. Guida per il Partner), il diritto di recesso decade nel momento in cui il download viene avviato, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), previo consenso espresso dell'utente.

Articolo 6Diritto di Recesso (Consumatori)

In quanto consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione dello stesso, senza fornire alcuna motivazione.

6.1 Esercizio del Recesso

Per esercitare il diritto di recesso, invia una comunicazione esplicita a info@percorsofederica.it prima della scadenza del termine di 14 giorni. Puoi utilizzare il seguente modello:

"Io/Noi [nome] comunico/comunichiamo il recesso dal contratto di fornitura del seguente servizio [descrizione], ordinato il [data]. [Firma] [Data]"

6.2 Effetti del Recesso

In caso di recesso valido, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto.

6.3 Eccezioni al Diritto di Recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contenuti digitali la cui esecuzione è iniziata con previo consenso espresso dell'utente e con la sua rinuncia espressa al diritto di recesso.

Articolo 7Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito e dei servizi — testi, email, e-book, checklist, video, immagini, loghi, quiz — sono di proprietà esclusiva di Percorso Federica e sono protetti dalle norme italiane ed europee sul diritto d'autore (L. 633/1941 e Direttiva UE 2019/790).

È espressamente vietato:

  • Riprodurre, copiare o distribuire i contenuti senza autorizzazione scritta
  • Condividere l'accesso ai contenuti con soggetti non iscritti
  • Utilizzare i contenuti per scopi commerciali
  • Rimuovere o alterare le indicazioni di copyright

È consentito l'uso personale e non commerciale dei contenuti ricevuti, inclusa la condivisione con il proprio partner per finalità strettamente personali.

Articolo 8Limitazione di Responsabilità Medica e Sanitaria

⚠️ Importante — leggere attentamente.

Percorso Federica eroga esclusivamente contenuti educativi e informativi sulla gravidanza e sul benessere emotivo perinatale. I contenuti sono elaborati da Federica in qualità di professionista dell'educazione perinatale, non come prestatore di servizi sanitari.

I contenuti di Percorso Federica:

  • Non costituiscono consulenza medica, diagnosi o trattamento clinico
  • Non sostituiscono il medico curante, l'ostetrica, il ginecologo o qualsiasi altra figura sanitaria
  • Non sostituiscono un percorso di psicoterapia o supporto psicologico professionale
  • Non costituiscono prestazione sanitaria ai sensi del D.Lgs. 502/1992

Per qualsiasi preoccupazione di natura medica, psicologica o relativa alla salute tua o del bambino, è obbligatorio rivolgersi al proprio medico curante o a un professionista sanitario abilitato.

In caso di emergenza medica, contatta il 118 o recati al pronto soccorso più vicino.

Percorso Federica non è responsabile per decisioni prese dall'utente sulla base dei contenuti educativi erogati in sostituzione di un parere medico professionale.

Articolo 9Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Percorso Federica non è responsabile per:

  • Danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo del sito o dei servizi
  • Interruzioni temporanee del servizio per manutenzione o cause di forza maggiore
  • Contenuti di siti terzi raggiungibili tramite link presenti nel sito
  • Perdita di dati dovuta a cause tecniche indipendenti dalla nostra volontà

La responsabilità complessiva di Percorso Federica nei confronti dell'utente non può in nessun caso superare l'importo totale pagato dall'utente nei 12 mesi precedenti al verificarsi del danno.

Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, frode o dolo, né alcun altro diritto inderogabile del consumatore.

Articolo 10Regole di Condotta

Utilizzando il sito e i servizi ti impegni a:

  • Non utilizzare il servizio per scopi illeciti o non autorizzati
  • Non tentare di accedere a sezioni del sito non destinate al pubblico
  • Non trasmettere contenuti offensivi, diffamatori o lesivi di diritti di terzi
  • Non utilizzare sistemi automatizzati (bot, scraper) per accedere al sito
  • Non interferire con il normale funzionamento del sito e dei servizi

Articolo 11Sospensione e Risoluzione

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare l'accesso ai servizi, con effetto immediato e senza preavviso, in caso di:

  • Violazione dei presenti Termini
  • Mancato pagamento
  • Utilizzo fraudolento del servizio
  • Comportamenti che danneggino altri utenti o la reputazione di Percorso Federica

In caso di risoluzione per colpa dell'utente, non è dovuto alcun rimborso per il periodo non fruito.

L'utente può cancellare il proprio abbonamento in qualsiasi momento senza penali, con effetto dalla fine del periodo di fatturazione corrente.

Articolo 12Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, validità o esecuzione dei presenti Termini, le parti concordano di tentare una risoluzione bonaria entro 30 giorni dalla notifica del problema.

In caso di mancata composizione bonaria, la controversia sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Agrigento, salvo che l'utente sia un consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005, nel qual caso sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore.

Per la risoluzione extragiudiziale delle controversie, l'utente consumatore può ricorrere alla piattaforma europea ODR (ec.europa.eu/consumers/odr) ai sensi del Regolamento UE 524/2013.

Articolo 13Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti registrati via email con un preavviso minimo di 30 giorni prima dell'entrata in vigore.

Le modifiche non sostanziali (es. correzioni redazionali, aggiornamenti di riferimenti normativi) entreranno in vigore immediatamente con la pubblicazione sul sito.

L'utilizzo continuato del servizio dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini. Se non accetti le modifiche, hai il diritto di cancellare il tuo abbonamento senza penali entro il termine di preavviso.

Articolo 14Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni:

Federica Tancredi — Percorso Federica
Email: info@percorsofederica.it
Per questioni relative alla privacy: privacy@percorsofederica.it
Risposta garantita entro 5 giorni lavorativi.